Protezione dei dati

1. Informativa sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile

1.1 Grazie per la vostra visita al nostro sito web e per il vostro interesse. Qui di seguito vi informiamo su come vengono trattati i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali sono intesi tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è:


Nome: Fondazione per la protezione del clima
e la compensazione di CO₂ KliK

Indirizzo: Freiestrasse 167, 8032 Zurigo

E-mail: info@klik.ch

Numero di telefono: +41 44 224 60 00


Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che decide, indipendentemente o di comune accordo con terzi, gli scopi e i mezzi di trattamento di dati personali.

1.3 Il presente sito web utilizza una codifica SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti confidenziali (p. es. ordinazioni o richiesta al responsabile). È possibile riconoscere una connessione codificata dalla stringa di caratteri «https://» e dal lucchetto nel campo del vostro browser.


2. Raccolta di dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzate il nostro sito web per scopi informativi, e dunque senza iscrivervi o senza trasmetterci altre informazioni, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti «file di log del server»). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono necessari da un punto di vista tecnico per mostrarvi il sito web:

-          la nostra pagina web visitata

-          la data e l'orario al momento dell'accesso

-          la quantità di dati trasmessi in byte

-          la fonte o il riferimento da cui sieti giunti alla pagina

-          il browser utilizzato

-          il sistema operativo utilizzato

-          l'indirizzo IP utilizzato

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD in base al nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non sono trasmessi a terzi o utilizzati in altro modo. Ci riserviamo il diritto tuttavia di verificare in un secondo tempo i file di log del server qualora vi fossero delle indicazioni concrete di un utilizzo illegale.


3. Cookie

Allo scopo di rendere attrattiva la visita al nostro sito web e di permettere l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie utilizzati vengono cancellati una volta terminata la sessione del browser, ossia quando chiudete il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e consentono a noi o alle nostre imprese partner (cookie di terzi) di riconoscere il vostro browser in occasione della vostra successiva visita (cookie permanenti). In caso di utilizzo di cookie, determinate informazioni dell'utente vengono raccolte e trattate individualmente, come i dati del browser e della posizione e i valori dell'indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. I cookie servono in parte a semplificare il processo di ordinazione grazie al salvataggio di impostazioni (p. es. memorizzazione del contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva del sito web). Se singoli cookie da noi implementati elaborano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD per l'esecuzione del contratto oppure ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e ad un design della pagina semplice per il cliente ed efficace.


Secondo le circostanze collaboriamo insieme a partner pubblicitari allo scopo di rendere il nostro sito web più interessante per voi. A questo scopo, quando visitate il nostro sito web, sul vostro disco fisso vengono memorizzati anche cookie di aziende partner (cookie di terzi). Vogliate notare che potete impostare il browser in modo tale da essere informati sulle impostazioni dei cookie e di poter decidere individualmente in merito alla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce in modo diverso le impostazioni dei cookie. Nel menu di aiuto di ogni browser è spiegato come modificare le impostazioni dei cookie. Troverete le spiegazioni per ogni browser ai seguenti link: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera.


Il blocco dei cookie potrebbe limitare le funzioni del nostro sito web.


4. Contatto

Nel contesto del contatto con noi (p. es. tramite formulario di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Nel caso di formulario di contatto sono raccolti i dati indicati nel formulario stesso. Tali dati sono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle vostre richieste o per stabilire un contatto con la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipulazione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per l'elaborazione è l'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD. I vostri dati saranno cancellati una volta completata la richiesta, ossia se dalle circostanze risulta che la questione sia stata chiarita definitivamente e fintanto che non ci siano obblighi legali di conservazione.


5. Utilizzo dei vostri dati per la pubblicità diretta (newsletter)

Iscrivendovi alla nostra newsletter riceverete per e-mail informazioni a scadenza regolare sulla nostra offerta. Per ricevere la newsletter dovete indicare il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome. Utilizziamo queste informazioni per rivolgerci a voi personalmente. Per l'invio della newsletter usiamo la cosiddetta procedura «double opt-in». Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo quando avrete espressamente confermato il vostro consenso all'invio della newsletter. Con la vostra iscrizione acconsentite all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizziamo il vostro indirizzo IP iscritto dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'orario di iscrizione, in modo da poter individuare in un secondo momento eventuali abusi del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter sono utilizzati esclusivamente per indirizzare la pubblicità tramite la newsletter stessa. Potete disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile di cui sopra. Dopo la disdetta, il vostro indirizzo e-mail sarà cancellato immediatamente dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati nella maniera consentita dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.


6. Servizi di analisi web


AWStats

Per effettuare statistiche sull'uso del nostro sito web utilizziamo il programma AWStats. Il programma è un software open source di analisi di servizi web utilizzato per effettuare valutazioni di file di log creati dai web server in base alle richieste degli utenti. Il programma non utilizza i file dei cookie per le analisi. L'analisi statistica viene effettuata con i file dei log, che contengono anche indirizzi IP e che di solito non sono riconducibili a determinate persone. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati; inoltre vengono cancellati dopo l'analisi statistica. Al contrario di altri programmi di statistica, AWStats non trasmette dati a server terzi. Il programma è installato su un server proprio. Questo evita ad esempio la trasmissione di dati all'estero, visto che i nostri server si trovano in Svizzera (CH).


Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics utilizza cosiddetti «cookie», che sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per consentire di analizzare come utilizzate il sito web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono generalmente trasmesse e memorizzate in un server di Google negli Stati Uniti. Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione «_anonymizeIp()», che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP, accorciandolo, e che esclude un rapporto personale diretto. Grazie all'estensione, il vostro indirizzo IP sarà precedentemente accorciato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso ed accorciato in un server di Google negli USA. In questi casi eccezionali il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse per l'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e di marketing. Su nostro incarico Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito con altri dati di Google. Potete bloccare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel software del vostro browser; vogliate notare tuttavia che in tal caso potreste ridurre le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per il browser. In alternativa al plug-in per browser o all'interno di browser su dispositivi mobili, vogliate cliccare sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, se cancellate i vostri cookie in questo browser, dovete cliccare di nuovo su questo link): Disattivare Google Analytics. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo americano-europeo sulla protezione dei dati «Privacy Shield», che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell'UE. Questo sito web utilizza Google Analytics inoltre per analizzare l'affluenza effettuata da un ID utente su dispositivi multipli. Nel vostro conto cliente, sotto «Dati personali e privacy» potete disattivare l'analisi del vostro utilizzo su dispositivi multipli. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics sono disponibili nella dichiarazione di salvaguardia dei dati di Google.


7. Diritti dell'interessato

La legge applicabile sulla protezione dei dati vi garantisce nei confronti del responsabile ampi diritti (diritti di informazione e di intervento dell'interessato) riguardanti il trattamento dei vostri dati personali, di cui vi informiamo qui di seguito:

  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 RGPD: in particolare, avete diritto all'informazione sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri di determinazione del periodo di conservazione, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo presso un'autorità di controllo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati da noi raccolti da voi, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulla logica applicata e la portata che vi riguarda e gli effetti desiderati di tale trattamento, nonché sul vostro diritto di essere informati delle garanzie fornite ai sensi dell'articolo 46 RGPD per il trasferimento dei vostri dati a paesi terzi;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 RGPD: avete il diritto di far rettificare immediatamente i dati errati che vi riguardano e/o completare i vostri dati incompleti da noi memorizzati;
  • Diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17 RGPD: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono soddisfatti i requisiti dell'art. 17 cpv. 1 RGPD. Tuttavia, tale diritto non si applica in particolare se il trattamento è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere un obbligo giuridico o per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 RGPD: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, a condizione che venga verificata l'esattezza dei vostri dati contestati, se rifiutate la cancellazione dei vostri dati a causa di un trattamento inammissibile e invece chiedete la limitazione del trattamento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per far valere, esercitare o difendere diritti legali, se non abbiamo più bisogno di questi dati dopo il raggiungimento dello scopo o se avete presentato un reclamo per motivi legati alla vostra particolare situazione, finché non è stato ancora stabilito se prevalgono le nostre ragioni legittime;
  • Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 RGPD: se avete esercitato il vostro diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i vostri dati personali di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati di questi destinatari.
  • Diritto alla trasmissione dei dati ai sensi dell'art. 20 RGPD: avete il diritto di ricevere i dati personali fornitici in un formato strutturato, di uso corrente e leggibile meccanicamente o di richiederne la trasmissione ad un altro responsabile, se tecnicamente possibile;
  • Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 RGPD: avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati concesso in precedenza, in qualsiasi momento e con effetto futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, salvo che l'ulteriore trattamento abbia una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base dello stesso fino al momento della revoca;
  • Diritto di ricorso ai sensi dell'art. 77 RGPD: se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il RGPD, avete il diritto – senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – di presentare ricorso presso un'autorità di vigilanza, in particolare nel vostro Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della sospettata violazione di legge.


8. Diritto di opposizione

Se nel quadro di una ponderazione di interessi legittimi del datore di lavoro elaboriamo i vostri dati personali in base al nostro interesse legittimo prevalente, avete il diritto, in qualsiasi momento e per motivi legati alla vostra situazione particolare, di opporvi all'elaborazione di tali dati personali e con effetto futuro. Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interrompiamo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia ci riserviamo il diritto di effettuare ulteriori trattamenti di dati se possiamo dimostrare che esistono motivi impellenti degni di protezione per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà fondamentali, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Se trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità. Potete esercitare il diritto di opposizione come sopra descritto. Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interrompiamo il trattamento dei dati in questione per scopi di marketing diretto.


9. Durata di conservazione dei dati personali

La durata di conservazione dei dati personali è determinata dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione commerciali e fiscali). Alla scadenza di tale periodo, i dati corrispondenti sono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o l'inizio del contratto e/o che non vi sia più alcun legittimo interesse da parte nostra alla successiva archiviazione.


Fa stato la versione originale in lingua tedesca.

Zurigo, 23 maggio 2018